Статистические данные крупного сервиса по ремонту техники позволяют создать своеобразный антирейтинг смартфонов уходящего 2024 года. В ремонт гаджеты попадали по совершенно разным причинам: сбои программного обеспечения, отказ камеры, сенсора или кнопок, пропадание звука, излишняя хрупкость разъемов или экрана, внезапное выключение, неадекватная работа аккумулятора и т.д. Перед выбором нового смартфона любому пользователю будет полезно знать, какие же смартфоны ломаются чаще всего, чтобы сократить риски неудачной покупки.

10Xiaomi Mi5C

Поговорим о плохих смартфонах Xiaomi — у китайского производителя встречаются и неудачные модели. Xiaomi Mi5C оборудовали фирменным процессором Surge S1, что, как выяснилось позже, было ошибкой. Компания рассчитывала создать конкуренцию популярным чипсетам от Qualcomm, в частности, Snapdragon 625. К сожалению, Surge S1 показал себя не с лучшей стороны — он тормозил при запуске «тяжелых» игр и приложений, быстро разряжал батарею и ощутимо нагревал корпус. Еще одна причина не покупать смартфон Mi5C — батарея на 2860 мАч. Серьезно, Xiaomi? Неоптимизированный фирменный процессор буквально «сжирает» заряд аккумулятора — его хватает всего на 4 часа проигрывания видео или на 3 часа в игровом режиме. В остальном Mi5C — очень приятный аппарат. Он легкий, тонкий и компактный, облачен в корпус из алюминия. Экран по современным меркам небольшой — 5,1 дюйма по диагонали, с тонкими рамками. У смартфона неплохая фронтальная камера. Если бы не эксперименты с процессором собственного производства, Mi5C можно было бы смело рекомендовать к покупке.

9HTC Desire 626G+

Смартфоны от HTC попадают в ремонт чаще всего, а чинить их всегда трудно. Производитель почему-то не уделяет достаточно внимания тому, чтобы гаджеты можно было просто и быстро разобрать и отремонтировать в случае чего, ведь модели часто получаются проблемными. Среди всех последних смартфонов компании одним из самых ненадежных и часто ремонтируемых оказался HTC Desire 626G+.

Что же плохого в данной модели? В ремонт гаджет попадает по ряду причин. Пользователи приносят смартфон в ремонт, жалуясь на то, что быстро царапается стекло камеры, делая невозможным создание снимков. Часто возникают проблемы с аккумулятором, который через несколько месяцев эксплуатации практически перестает держать заряд, провоцируя проблемы с внезапным отключением гаджета. Но и это еще не все. Слабыми местами гаджета стали датчики приближения и освещенности, которые работают медленно, а со временем вообще начинают жить своей жизнью. Во многих моделях HTC Desire 626G+ наблюдаются проблемы с навигацией, постоянно теряются спутники, причем в сервисах справиться с этой проблемой не удается. Плюс ко всему, возникают проблемы с работой с SIM-картами.

За массу недостатков и трудность ремонта пользователи и мастера сервисных центров назвали смартфон «гадким утенком», хотя в плане характеристик модель выглядит крепким середнячком: 5-дюймовый экран с HD разрешением, 8-дерный процессор и камера на 13 Мп.

8Sony Xperia XA

Устройства от Sony также сложно назвать самыми ремонтопригодными, а смартфон Sony Xperia XA стал большим разочарованием для многих пользователей. Чаще всего причиной обращения в ремонт становятся проблемы со связью. Проблема многих телефонов этой модели заключается в том, что пользователь не слышит собеседника. Часто жалуются и на то, что звонки просто не доходят, хотя смартфон включен и уведомляет о том, что ловит сеть.

Но самая большая беда этого смартфона – батарея. Многие пользователи жалуются на то, что работает она уже слишком мало, и даже фирменный режим энергосбережения stamina не спасет, да и при работе аккумулятор сильно греется. Жалуются пользователи и на излишнюю маркость смартфона, поэтому через пару месяцев эксплуатации на корпусе и экране остаются заметные царапины.

7Samsung Galaxy A3 SM-A300F

Часто в ремонт попадает и вполне стильная и функциональная модель от гиганта в мире производства смартфонов. Главная проблема этой модели – аккумулятор. И дело даже не в том, что заряд он держит не слишком долго, ведь это, скорее, не проблема, а даже особенность современных смартфонов. Дело в том, что при более-менее активном использовании уже через несколько месяцев батарея начинает разряжаться очень быстро. Решить вопрос с заменой аккумулятора не так уже просто – ремонт очень сложный и по цене выльется дороже, чем половина стоимости смартфона.

Еще одно слабое место – экран. Часто дисплей в этих моделях тухнет, и даже несмотря на то, что при этом он не перестает работать, пользоваться им становится невозможно. Ремонт стоит половину цены смартфона. Также встречается проблема с мерцанием части экрана или полностью всего дисплея, и часто даже после ремонта все повторяется снова.

6Apple iPhone 6

Яблочные устройства не так широко распространены ввиду их высокой цены, и можно было бы предположить, что и в ремонт они будут попадать гораздо реже, создавая впечатление надежности, но что-то пошло не так. Проблем у смартфона немало, и часто они дают о себе знать спустя несколько месяцев после начала эксплуатации.

Частой поломкой становится отказ внешнего динамика и полная расфокусировка камеры. Беда яблочного смартфона и в хрупкости экрана, поэтому практически любое падение оборачивается трещинами на экране, замена которого выльется в круглую сумму – около пятой части стоимости самого гаджета, а выронить гаджет очень просто, ведь он очень скользкий.

Еще одна проблема устройства – батарея, которая спустя несколько месяцев часто начинает разряжаться в рекордно быстрые темпы. Есть у модели и еще одна особенность, но исправить ее не сможет ни один ремонт – при невысоких температурах окружающей среды смартфон выключается, причем температура может быть даже +30С. Часто бывают проблемы и со сканером отпечатков пальцев. Ремонт в любом случае будет очень дорогостоящим.

5HTC Desire 816G

Еще один проблемный смартфон от HTC с кучей недостатков, из-за чего он регулярно попадает в ремонт в сервисные центры. Неудивительно, что в первые дни после начала продаж цена на него значительно упала. Пользователи часто жалуются на отвратительную работу GPS, поэтому в качестве навигатора использовать смартфон крайне не рекомендуется. Еще одна особенность смартфона – постоянные зависания, причем иногда гаджет вообще не реагирует ни на что – приходится обращаться в ремонт. Если добавить такие проблемы, как очень плохой звук и невозможность устанавливать приложения на карту памяти, то модель можно считать и вовсе провальной.

4Alcatel OneTouch Go Play 7048X

На первый взгляд, это недорогой симпатичный смартфон с нормальным набором характеристик. Выпущен был не так давно и за счет цены и класса защиты IP67 пользовался большим спросом. Сегодня смартфоны массово несут в сервисные центры, но не всегда ошибки производителя можно починить. Даже если учитывать, что оперативной памяти в смартфоне 1 ГБ, он все равно не должен так глючить. Пользователи заявляют, что он фактически живет своей жизнью: часто не реагирует на нажатия на экран, дозвониться, как и взять трубку, получается не с первого раза, зато уже потом смартфон может сам начать делать вызовы по всем тем номерам, которые пользователь пытался набрать. Приложения могут сами закрываться, а смартфон сам может резко отключаться, а так как аккумулятор несъемный, понадобится везение, а чаще поход в сервисный центр, чтобы его оживить.

При разговоре по телефону в динамике слышно бульканье и треск, да и вообще звук у смартфона не очень, что производитель объясняет наличием водозащиты. Особо «везучие» пользователи могут столкнуться с неисправной работой сенсора и регулярным появлением синего экрана. А если вдруг экран разобьется, то замена стоить будет почти как новый смартфон. Но хуже всего то, что аппарат абсолютно неремонтопригодный.

3Sony Xperia C5 Ultra Dual

Еще один частый гость сервисных центров. Пользователи покупают данную далеко не дешевую модель от известного производителя в надежде получить производительный гаджет, а в итоге часто сталкиваются с массой проблем. Главный его недостаток – сильный нагрев батареи даже при запуске самых простых приложений. При работе 4G греется один из углов смартфона, причем достаточно сильно. Часто такой перегрев провоцирует проблемы с экраном, и с этой проблемой пользователи приходят в сервис чаще всего. Замена экрана проблему никак не решает, вскоре все начинается сначала. Много проблем и в программном обеспечении, а дефект с Bluetooth вообще не поддается ремонту.

2Microsoft Lumia 650 Dual Sim

Не обошелся антирейтинг и без виндофонов. Microsoft Lumia 650 Dual Sim по характеристикам и дизайну получился весьма неплохим, но вот в эксплуатации показал себя не очень хорошо, поэтому постоянно попадает в ремонт. Главный недостаток – неадекватный расход заряда батареи: за ночь может сжигаться до 40%. Проблема решается только заменой аппарата на новый, и то не факт, что снова не попадется экземпляр с подобной проблемой. Более того, часто модель теряет сеть, есть проблемы с перегревом, а если экран разобьется, то менять его проблематично и дорого.

1Samsung Galaxy Note 7

Самым ненадежным и даже опасным смартфоном года оказался Samsung Galaxy Note 7, но до сервисных центров флагман так и не дошел, будучи полностью изъятым из продажи и использования. Брак производства привел к тому, что гаджеты просто взрывались, угрожая жизни и здоровью, поэтому на этом фоне глюки остальных телефонов можно считать вполне себе безобидными.